药品无效退款怎么处理

2025-04-29

药品无效退款需依法处理。依据《消费者权益保护法》，商家应履行无效退款承诺，否则消费者有权采取法律措施。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场信任。
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药品无效可退款。操作如下：1. 与商家协商，要求按承诺退款；2. 协商不成，联系消费者协会，申请调解；3. 调解无果，准备证据，向法院起诉，要求赔偿。
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药品无效退款常见处理方式有协商、调解、诉讼。首先应尝试与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，若调解仍不成功，则考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。

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